便宜背後藏“隱患” 出境游選民宿防“坑”攻略

　　“豪華酒店對於我們來說有點貴，我花蓮住宿推薦們打算訂幾晚民宿，一方面可以感受一下當地的風土人情，另一方面還能省下不少錢，覺得這樣性價比更高。”正在為暑期出國游預花蓮民宿訂住宿的消費者史小姐邊說邊向展示她挑選出來的幾家民宿。她告訴，這幾家民宿的價格大都在每天300元左右，而周邊正規連鎖酒店的價格普遍要超過600元，按照行程中當地5晚住宿來算，住民宿要比酒店省下近2000元，看上去十分劃算。但實際上，多位有過出國住民宿經歷的消費者表示，這些便宜民宿的背後，其實也隱藏了很多不確定因素。以史小姐選中的其中一家民宿為例，雖然價格比酒店便宜很多，但在該民宿的網絡評價中，有多條英文評價都提到，房主在入住前7天甚至是入住當天，單方面取消了訂單，導致住客遭遇臨時找不到住處的尷尬。據了解，在大多數境外花蓮民宿推薦民宿預訂平台上，都是住客以信用卡作為擔保預訂，住客單方面取消行程可能會被扣除一定的罰金，而房主單方面取消訂單卻不需要付出任何代價。如此一來，一旦房主取消訂單，住客只能臨時再去尋找其他的住處，而臨時改訂其他房間往往要付出更高的價格。

　　另一方面，民宿與正規酒店相比，沒有統一規範的服務標准，質量好壞也取決於房東本人，對於缺乏經驗甚至是初次住民宿的住客來說，入住體驗主要是憑運氣。家住南開區的市民劉女士表示，不久前全家去意大利自由行選擇了一家當地民宿，房主在晚上7點之後就不再接電話，只能通過電子郵件聯系，遭遇航班晚點的她和家人晚上8點到達民宿門口給房東發郵件，直到深夜11點，看花蓮住宿到郵件的房東才來給他們辦理入住。

　　對此，業內人士建議，消費者出境游選擇民宿前，務必要多參考預訂平台對於該民宿的評價，很多重要“隱患”，比如房東“不守時”“經常臨時取消訂單”等問題，都會出現在住客評價中。目前大部分平台的評價內容都是英文或其他語言，消費者可以使用翻譯軟件翻譯後仔細閱讀。此外，計劃預訂民宿的市民，在出游前務必要做好“備用計劃”，來應對訂單被取消或無法聯系房東等突發狀況。